Делаем быстро, потому что плотность решаемых задач у наших инженеров в 12 раз выше, чем у штатного IT-сотрудника.
Наши клиенты экономят на содержании единицы в штате, когда подключают аутсорсинг от ADM-Service. Без отпусков и отгулов.
Это гибкое соглашение об уровне сервиса. Когда все стороны точно знают как быстро приедет инженер.
В online системе учета заявок отражены статусы и ход исполнение ваших задач
Технический директор курирует решение задач специалистами и рекомендует лучшие решения
Предоставляем статистику выездов и состояние ключевых ресурсов/узлов ИТ-инфраструктуры
Предоставлять решения с ориентиром на качество и скорость.
Стремимся снизить расходы на IT в бизнесе клиента
Дорожную карту развития
Подробные данные о ситуации в IT и шаги развития;
Состояние резервных копий
Состояние копий важной информации и их работоспособность;
Документацию
Готовим и пополняем документацию по вашей IT-инфраструктуре;
Рекомендации
В отчетах фиксируем «узкие места» инфраструктуры и оптимальные решения;
Состояние ПО
Статусы работы по обновлениям ПО и его лицензированию;
Предложения по модернизации IT
Оценка остояния IT компании. Делаем закупку только того оборудования, что точно необходимо;
При аварийных ситуациях среднее время прибытия нашего специалиста составляет от 1 до 2 часов.
Время решения задачи зависит от её сложности.
Устраним неисправности компьютерной техники, выполним регулярные профилактические работы
Срочный выезд IT-специалистов на объект, устранение технических неполадок
Даже если у вас ничего не случилось наши специалисты все равно:
- Анализируют узкие места инфраструктуры и исправляют их;
- Управляют инфраструктурой, развивают её по дорожной карте развития бизнеса;
- Мониторят и осуществляют регулярное техобслуживание;
- Предоставляют ежемесячные отчеты по задачам и анализу.
Восстанавливать IT-инфраструктуру бизнеса всегда дороже, поэтому мы предотвращаем критические сбои.
Настраиваем резервное копирование и проверяем работу копий. При отказе оборудования резервные копии «спасают жизнь» бизнесу.
1) Проконсультируем по вашей IT-инфраструктуре;
2) Проведем актуальный IT-аудит вашей компании;
3) Предоставим отчет о состоянии IT и рисках;
4) Предложим решения по оптимизации и снижению затрат
(до 50 ПК, свыше 50 ПК - цена рассчитывается индивидуально